配送政策
海外運輸可能會產生額外的運費,具體費用取決於產品。
我們指定的貨運公司是順豐速運、Aramex 和雲快車。
通常情況下,運送時間從一周到更長時間不等,具體取決於您所在的地區。正常情況下,我們可以在兩週左右送達世界大部分地區。
對於緊急訂單,客戶可以申請升級至DHL快遞。您可以索取報價。
請注意:運輸過程中產生的任何稅費及關稅,我們概不負責。
退貨政策
我們承諾,您的定製印花產品將按您確認的規格交付,且無任何材料缺陷,否則 Souhoney 將為您全額退款。由於我們的產品均為客製化產品,一旦印上您的設計,除材料瑕疵外,我們概不接受任何退貨。我們相信,透過我們的免費虛擬預覽和樣品服務,您在購買前就能清楚了解產品的最終效果。
請注意: Souhoney 竭力確保網站上展示的產品顏色盡可能與實物一致。然而,由於電腦顯示器色彩呈現有較大差異,我們無法保證所有顧客都能獲得完全精確的色彩資訊。因此,我們很遺憾無法保證產品顏色完全符合顧客的預期。如果您對特定產品或顏色有任何疑問,請索取樣品。 Souhoney 為顧客提供十二個月內免費索取價值最高 20 美元的產品樣品的服務(包含產品費用和運費)。